Sécurité – L’importance de formaliser les retours d’expérience

Article paru dans Le figaro

Vidéo d’un accident évité

Fatalité ? Chance ?

La sécurité des évènements présente un champ très large de points sur lesquels il faut porter attention. Ce blog l’illustre régulièrement.

Dans les cas présents, la question de la fatalité se pose. L’une a subi un grave préjudice, l’autre l’a évité d’extrême justesse.

La difficulté pour l’organisateur est alors d’identifier les « non accidents » dus à la chance au-delà des accidents effectifs dont il a parfois l’impression qu’il relève de la fatalité et d’en tirer les enseignements pour l’avenir.

L’usage permanent d’un retour d’expérience rigoureux et formalisé par écrit permet de tirer les enseignements, y compris des « non-incidents ». Et d’éviter de s’en remettre à la chance ou à la fatalité.  

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