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Penser à tout ! D’accord, mais parfois l’imagination est dépassée

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Pilotage

Un des secrets de la préparation d’un événement est d’anticiper sur les incidents de tous types susceptibles de survenir. Avec de l’expérience et de la rigueur dans le retour d’expérience, le pilotage de la sécurité évènementielle devient de plus en plus exhaustif sur les « possibles » pendant le déroulement de la manifestation. Ceci étant, il peut toujours y avoir une nouveauté…

Le tournoi de tennis d’Indian Wells aux États-Unis a été l’occasion d’ajouter un nouveau risque des points à vérifier en phase de préparation. Après 10 minutes de jeu en ¼ de finale, dans un stade quasi plein -l’affiche Szerev / Alcaraz constituait le choc de la journée- une nuée d’abeilles a envahi la partie basse du cours.

Le joueur espagnol au service a lui-même été « attaqué » par les insectes ainsi que l’arbitre de la rencontre, semble-t-il piqué. Fort heureusement, l’irruption des abeilles n’a pas causé de mouvements dans la foule ni nécessité d’évacuation complète de l’enceinte. Dans un stade de ce type (jauge 16100 places), un phénomène de panique aurait pu aussi avoir des conséquences, sans compter le risque de choc anaphylactique de spectateurs piqués à plusieurs reprises. Fort heureusement, rien de tout cela en Californie.

La solution sera finalement une « aspiration » des insectes par un apiculteur. L’essaim s’était concentré sur la caméra mobile sur câbles ; en l’élevant, la menace a été « éloignée » des joueurs et du public. Après deux heures d’arrêt, la rencontre a pu reprendre son cours (victoire d’Alcaraz 6/3, 6/1 le commentaire de FI parle de … Albarev !)

Le lien vers le compte-rendu de France Info (avec vidéo)

 

Le lien vers l’article de Libération et le récit d’un des joueurs :

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

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Formation

PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs