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Le mouvement de foule, le rôle des joueurs et des artistes

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Neuf personnes ont perdu la vie en se rendant à un concert à Houston. Ce bilan dramatique est le fruit de circonstances dont l’enquête fera l’inventaire. Se posera alors la question des responsabilités. 

Dans le cas présent, il est intéressant d’observer que l’attitude des artistes se produisant sur scène peut être mise en cause dans la chaine des responsabilités. C’est le même cas lors des rencontres sportives comme l’illustre le cas de la présentation de Lionel Messi à Paris qui a en parti dégénéré, sans conséquence grave. En 2008, Booba avait eu un comportement susceptible de créer un mouvement de foule majeur qui eut été dévastateur dans le contexte : la vidéo est édifiante.

Ainsi les acteurs du spectacle eux-mêmes ont un rôle dans l’apaisement des éventuelles tensions qui peuvent survenir, dans une foule surchauffée, parfois ayant consommé de l’alcool et/ou des stupéfiants. 

Ce rôle a ainsi été endossé à l’OM par l’entraineur du club et le capitaine de l’équipe allant au-devant des supporters pour tenter de calmer les esprits. Plutôt que d’attiser la rancœur et le ressentiment d’une partie du public. C’est vrai aussi bien pendant les rencontres – réactions aux décisions de l’arbitre par exemple- qu’avant les matchs où les verbatim des uns et des autres sont susceptibles de faire monter la tension. Ou pas. C’est vrai dans les médias classiques comme sur les réseaux sociaux.

 

Exemple 1 : Festival Astroworld

Exemple 2 : Festival Astroworld

Vidéo de 2008 lors d’un concert de Rap

Vidéo de Dimitri Payet renvoyant une bouteille vers la tribune

Site Sofoot lors de la présentation de Messi à Paris

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

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PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

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Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs