Étiquette : Pilotage

Victimes de mouvements de foule : les plus faibles sont les plus exposés

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 5 juillet 2024 Actualités Pilotage Dans les mouvements de foule, ce qui différencie les personnes présentes dans leur intégrité physique est la capacité de leur organisme à supporter la pression mécanique exercée sur leur corps. Un drame récent renforce […]

Les premières fois sont difficiles…. après ça va mieux (en principe) !

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 19 juin 2024 Actualités Pilotage Les premières fois sont souvent difficiles. Par la suite, l’expérience aidant, on s‘améliore (en principe et si on sait analyser ses prestations). Ainsi, la plupart des sites retenus pour les Jeux Olympiques ont profité […]

Modéliser et apprendre : les principes de la sécurité évènementielle

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 12 juin 2024 R&D Pilotage Même sans intentions hostiles, la foule, ses flux et reflux et son « stockage » aux abords et à l’intérieur des sites constitue un risque dans ses variations de compacité avec ou sans phénomène déclencheur. Un […]

Annuler au tout dernier moment : quelles conséquences ?

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 5 juin 2024 Actualités Pilotage La tournée européenne 2024 de Bruce Springsteen prévoyait 22 dates dont une en France à Marseille. Le spectacle se déroulait au Vélodrome de Marseille, configuré en mode concert. Prévu à 19h30 le 25 mai, […]

Penser à tout ! D’accord, mais parfois l’imagination est dépassée

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 27 mars 2024 Actualités Pilotage Un des secrets de la préparation d’un événement est d’anticiper sur les incidents de tous types susceptibles de survenir. Avec de l’expérience et de la rigueur dans le retour d’expérience, le pilotage de la […]

Formation

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Définition des principes d'organisation
  • Construction d'un plan de sécurité
  • Formalisation de la chaine de commandement
Formation

PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

  • Comprendre le risque cyber et les vulnérabilités de votre organisation
  • Diffuser une culture des bonnes pratiques numériques
  • Tester son dispositif et mener une veille pro-active
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Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d'incidents
  • Mesure de l'activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Rédaction d’un plan de sécurité intérieur
  • Concertation avec les autorités et validation
  • Sensibilisation et formation aux locataires du site

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination
Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre le risque sanitaire et les facteurs de transmission
  • Connaitre ses responsabilités et établir un plan de prévention
  • Piloter les engagements sanitaires des parties prenantes
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire.
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Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Pédagogie et expertise métier
  • Adaptation au process du client
  • Valorisation de l’expérience client

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Personnalisation du dispositif sécurité
  • Optimisation des coûts vs risques
  • Adaptation du modèle en temps réel

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création de modèle dipositif par typologie
  • Budgétisation des dispositifs sécurité, logistique et accueil
  • Gain de temps et de productivité

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d’incidents
  • Mesure de l’activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Satisfaction client
  • Diminution des coûts globaux de sécurité
  • Assistance permanente
"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre les risques et menaces d’un événement
  • Analyser ses responsabilités pour établir un plan de sécurité
  • Planifier et budgéter sa stratégie de sécurité
  • Piloter les acteurs de la sécurité (préfecture et prestataires)
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire
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